Toimitusehdot PayTrail 

Nämä toimitusehdot koskevat vain Suomeen toimitettavia tilauksia.

Oy Redox Ab
Keskustie 62
19600 Hartola
Y: 0805772-2
puh. 03 876 0750
info[a]rex.fi

www.rex.fi on Suomessa toimiva verkkokauppa.

1.Tilaaminen

Tilaajan tulee olla 18-vuotta täyttänyt, tai hänellä tulee olla holhoojan suostumus tilauksen tekemiseen.

Tarkistathan tilauksen huolellisesti ennen maksua, jotta tuotteiden värit, kappalemäärät ja koot ovat oikein. Tarkista myös toimitusosoitteen oikeellisuus. Emme vastaa väärän osoitetiedon takia hukkuneista toimituksista.

Verkkokaupan kautta tehty tilaus on sitova. Saat tilauksesta vahvistuksen sähköpostiin. Nettikaupan hinnat sisältävän arvonlisäveron 25,5%.

2. Maksaminen

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla.

Lisäksi voit maksaa verkkokaupassa useimmilla maksukorteilla. Verkkokaupalla ei ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut.

Maksunvälittäjän tiedot:
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

—

3. Toimitus

Tuotteet pakataan ja lähetetään yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Tilaukset ovat perillä yleensä 1-4 arkipäivässä lähetyksestä, valitusta toimitustavasta riippuen.

Rex nettikaupan tuotteet toimittaa Posti tai Matkahuolto. Näet postitushinnat ostoskorissa “Laske lähetyskulut ja vero” välilehdellä.

Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu tilaus tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.

Rex nettikaupassa on reaaliaikaisesti muuttuva varastosaldo. Mikäli jokin tuote on tilapäisesti loppu, sitä toimitetaan varastoon mahdollisimman pian.

4. Lunastamaton toimitus

Mikäli asiakas ei lunasta toimitettua lähetystä postista, vastaa asiakas myyjälle siitä aiheutuneista kuluista. Lähetyksen lunastamatta jättäminen ei ole tilauksen peruminen.

5. Palautukset

Tilaamillasi tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Voit palauttaa tuotteen omakustanteisesti. Otathan yhteyttä ennen palautuksen tekoa info@Rex.fi, niin saat palautusosoitteen sekä ohjeet palautuksen tekoa varten.

Käsittelemme palautuksen kuluttajansuojalain mukaisesti 14 päivän kuluessa sen saapumisesta.

Hyvitys tehdään samalle maksutavalle, jota olette käyttäneet verkkokauppaostosta tehdessänne.

6. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

Pyrimme pakkaamaan tuotteet huolellisesti, mutta kuljetusvaurioiden mahdollisuus on olemassa.

Asiakkaan on hyvä tarkistaa postista noutamansa lähetyksen kunto heti lähetystä vastaanottaessa postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti näyttää kärsineen kuljetuksessa, se on hyvä avata virkailijan edelleen läsnäollessa ja tarkistaa onko tuote vaurioitunut. Jos näin on, on asiasta tehtävä heti vahinkoilmoitus postikonttorilla.

Posti on korvausvelvollinen kuljetuksen aikana tuotteelle tapahtuvista vaurioista.

7. Ehtojen muuttaminen

Rex pidättää itsellään oikeuden muuttaa verkkokaupan tilaus- ja toimitusehtoja. Ajantasaiset tilaus- ja toimitusehdot löytyvät tästä dokumentista. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta